quarta-feira , 15 de agosto de 2018
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IFMA encerra curso de Formação Inicial e Continuada (FIC)

O Instituto Federal do Maranhão Campus Araioses realizou no dia dez de outubro o encerramento das aulas do curso de Formação Inicial “Atendimento ao Cliente no Delta do Parnaíba”, que foi ofertado à comunidade entre os meses de agosto e outubro deste ano. O curso teve como objetivo fomentar uma cultura de qualidade de serviços e desenvolver uma consciência nos educandos do curso, de que a comunidade de Araioses é a guardiã não só da cidade, mas também do Delta das Américas. O curso contou com uma participação de aproximadamente 50 alunos distribuídos em duas turmas no período noturno. A carga horária é de 180h

Foto: Lúhh Valerio

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As aulas ocorreram na Unidade Integrada Humberto de Campus, localizada na Avenida Doutor Paulo Ramos, no Centro de Araioses. O curso nasceu da necessidade local na geração de trabalho e renda por meio do apoio e fortalecimento de empreendimentos econômicos solidários. Este curso foi idealizado pelo professor Francilio Benicio Santos de Moraes Trindade (Coordenador). “O curso foi ministrado através de aulas expositiva e práticas de situações inter comunicativas; as aulas práticas de situações de atendimento ao cliente foram realizadas pelos docentes de acordo com suas especificidades de cada disciplina do curso. Há também as representações e simulações de atendimento ao cliente na área de gestão e negócios durante a prática do ensino e aprendizagem, envolvendo a interdisciplinaridade e multidisciplinaridade”, destaca o coordenador.

Sobre Mateus Coutinho

Mateus Coutinho
Tenho 19 anos e moro em Araioses-MA. Sou redator e diretor comercial do Portal Panorama.

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